常见问题
一般信息
请记下产品的批号并联系您购买产品的经销商，请尽可能详细地说明投诉内容，包括相关照片。请不要随意丢弃产品，因为我们可能需要将产品交还给我们以进行全面调查。我们将进行正式调查并回复经销商，经销商将与您联系。
您是否有关于新型 COVID-19 的具体问题？请访问 疾病预防控制中心的官方网站了解 更多信息。
这种病毒最初在中国湖北省武汉市被发现。最初的感染与一个活体动物市场有关，但现在病毒正在人与人之间传播。值得注意的是，人与人之间的传播是一个连续的过程。有些病毒的传染性很强（如麻疹），而有些病毒的传染性较弱。
在一些受影响的地区，导致 COVID-19 的病毒似乎很容易在社区内持续传播（"社区传播"）。社区传播意味着一个地区的人已经感染了这种病毒，包括一些不确定自己是如何或在哪里感染的人。
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其他
冠状病毒是一个庞大的病毒家族。有些病毒会导致人类患病，而其他病毒，如犬冠状病毒和猫冠状病毒，只会感染动物。在极少数情况下，感染动物的冠状病毒会感染人类，并在人与人之间传播。引起 COVID-19 的病毒被怀疑就是这种情况。中东呼吸综合征（MERS）和严重急性呼吸综合征（SARS）是冠状病毒源于动物然后传播给人类的另外两个例子。有关 COVID-19 来源和传播的更多信息，请参阅 "情况概述：病毒的来源和传播"。
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湿巾
无纺布湿巾具有各种性能特点和卓越的价值。 康泰克提供各种无菌和非无菌无纺布湿巾，包括干湿巾和预浸湿湿巾。
目前市场上大多数优质无纺布都是采用水刺工艺制成的。这种方法使用高压喷射过滤水缠绕纤维，并在生产过程中清洁织物。不使用粘合剂或添加剂，确保表面不会有残留物。另外，抹布也可以采用液压缠结法，即用压力桶将纤维浆挤压在一起形成织物。
用这种方法制成的抹布可以实现不同纤维类型的协同混纺，如聚酯/人造丝或聚酯/纤维素。 每种纤维类型都有特定的强度，使其适用于关键环境应用。聚酯纤维具有耐久性、化学相容性和清洁性。纤维素和人造丝具有吸附性和经济性。
聚丙烯具有极高的清洁度，可将溶液定量释放到表面。 聚丙烯无纺布是通过热粘合工艺制成的。纤维被挤压成一种材料，然后进行纹理加工，这种工艺被称为 "熔喷"。
超细纤维于 20 世纪 80 年代末问世。超细纤维的定义是每根纤维丝少于 1 分特的纤维，1 分特是旦尼尔的 9/10，约为头发直径的 1/16。这种纤维可以组合成纱线，然后编织成各种结构。超细纤维抹布可以使用 100% 的聚酯细丝或聚酯与尼龙混合的分裂纤维制成。
这种分裂结构使擦拭布即使在干燥时也能吸附微粒，通常无需溶剂就能轻松去除残留物。与棉等圆形织物相比，超细纤维的表面积更大，能更有效地收集和吸附灰尘、污垢和微粒。超细纤维抹布非常柔软，不会刮伤表面。不过，在重复使用超细纤维湿巾时应小心，因为微粒可能会粘在纤维上，从而损坏敏感的表面。
超细纤维的吸水能力很强，约为自身重量的 6 到 8 倍。快速吸水能力意味着擦拭布可以快速、轻松地清除溢出物，因此非常适合拖地和干擦。
康泰克有多种超细纤维抹布可供选择：100% 涤纶标准纤维/超细纤维混纺抹布（在 4 级洁净室中洗涤，纤维和颗粒含量极低）、80% 涤纶/20% 尼龙分体超细纤维抹布以及一种独特的高性价比超细纤维抹布（将超细纤维涤纶纱缝合到聚丙烯基材中）。
棉签
解决方案
如果一家制药厂有自己的注射用水，那么内部混合 70% 的 IPA 可能很有诱惑力。 起初，这似乎是一个更便宜的选择。
在过去几年中，监管机构对内部酒精生产产生了更浓厚的兴趣。他们对质量控制和验证水平的要求越来越高，包括以下方面：
- 对整个流程进行验证和持续监控、
- 过滤器完整性测试、验证和定期更换、
- 散装稀释产品的储存条件、
- 将 70% 酒精注入非无菌容器。
- 如果在灌装前对容器进行了高压灭菌，则对这一过程进行验证和无菌测试
- 使用前对 70%酒精进行质量控制检查，并监测生物负载。
- 适当的文书工作记录，以便对整个过程进行审计。
监控和生产内部酒精所需的时间、精力和人力成本都很高，但却经常被忽视。 如果将这些间接成本考虑在内，那么购买经过全面验证、可直接使用的无菌酒精就会更具成本效益。 购买经过全面验证的产品可使洁净室的运营专注于核心业务，从而提高产能。
质量
您可以在网站上找到我们的产品证书数据库。 请务必包含整个批号（如星号），以便检索证书。